本院认为，上诉人张某通过被上诉人中国移动鄂州公司在淘宝网平台开办的“鄂州移动官方旗舰店”购买了15部VIVOX5L手机，双方形成买卖合同关系。被上诉人中国移动鄂州公司在网络宣传中标注“5.0寸屏幕”，但手机的产品说明书标注“5.0英寸”，被上诉人中国移动鄂州公司将“英寸”标注为“寸”不规范，其作为经销商对商品的宣传按照人们日常生活用语表述不准确，但其不属故意告知消费者虚假情况。上诉人张某所购手机系“VIVOX5L”，而被上诉人中国移动鄂州公司提供的是“VIVOX5SL”，即被上诉人所售商品不符合要求，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换 ...
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