本院认为，二被告对以低于市场价800元的价格向原告出售iphone8256G银色手机的事实无异议，且认可出售时手机已被激活，只是当时销售人员仅对原告说明是拆封机，而未明确告知手机被激活的事实，被告的销售行为是否存在欺诈，是双方争议的焦点。按原告所述，在购买手机之时，被告永通公司的销售人员对原告解释手机拆封仅是打开了包装盒，机子未经使用，被告刘瑞某亦称当时确实未曾向原告说明手机已被激活，而两个月之后原告与被告刘瑞某的通话录音显示，刘瑞某仍否认手机曾被激活的事实，如销售人员当时对手机因何拆封只是表述不到位，刘瑞某在被问及手机是否被激活时则无需否认，故本院对被告在向原告提供商品时有欺诈行为的事实予以确认，被告永通公司应向原告返还手机价款5800元，并按照原告要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍，即17400元，原告向被告永通公司退还所购买的iphone8256G银色手机。因被告刘瑞某系永通公司员工，其销售行为系职务行为，不承担对原告的损失赔偿责任。 综上，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第五十五条之规定 ...
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